Allgemeine Informationen zur
Qualifizierung nach EU-Standard

• Förderung
  Das Qualifizierungsmodell des BVGD wurde 2008 und 2012 vom TÜV Rheinland/DINCertCo zertifiziert. Es wird aktiv und ideell unterstützt vom Tourismusausschuss des Deutschen Bundestages, dem Tourismusverband Sachsen-Anhalt, den Wirtschaftsministern zahlreicher Bundesländer und von kommunalen Tourismusinstitutionen.

• Zielsetzung
  Ziel ist die Sicherung eines möglichst hohen Ausbildungsstandards für Gästeführer sowie die Verbesserung der touristischen Dienstleistung. Die Qualifizierung des Gästeführers ist für den Vebraucher/ Gast/ Kunden am Qualitätsiegel und Ausweis erkennbar.

• Anforderungen/Inhalt
  Die Qualifizierung umfasst mindestens 600 Stunden modulare Ausbildung, die je nach den Bedürfnissen der Region und der beruflichen Situation flexibel gestaltbar ist – berufsbegleitend, kompakt oder stufenweise. Die Schulung umfasst
  • praktisches Training
  • Schulung von Führungstechnik
  • Sprechtraining und Kommunikation
  • allgemeines und gebietsspezifisches (regionales) Sach- und Fachwissen
  • Recht und Steuern
  • Nachhaltiger Tourismus
  • Prüfung
• Darstellung
  Schulungsbetriebe können das Qualitätssiegel für Zwecke des Marketing verwenden. Der Absolvent ist „zertifizierter Guide“ nach europäischem Standard DIN EN 15565 und erhält
  • das BVGD-Zertifikat DIN EN (Urkunde und Schulungsnachweis)
  • die Berechtigung zum Führen des Qualitätssiegels (Logo, Anstecker etc.)
  • drei Sterne auf dem Guide-Qualifizierungsausweis
  • die Nennung auf Internetseite des BVGD und Infoseite der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT)
• Gültigkeitsdauer
  Das Zertifikat setzt die regelmäßige und kontinuierliche Fortbildung voraus. Der Qualifizierungsausweis des BVGD besitzt drei Jahre Gültigkeit. Die Verlängerung erfolgt bei Vorliegen der Voraussetzungen.

• Qualitätssicherung
  Nachweis und Kontrolle erfolgen über den regionalen Veranstalter der Schulungsmaßnahme in Verbindung mit dem BVGD. Der BVGD begleitet die Ausbildung bzw. Zertifizierungsmaßnahme durch ein Qualitätsmanagement (Vor-Ort-Evaluierung, Feedback, Beratung).

• Aktuelle Teilnehmerzahl
  Seit mehr als 10 Jahren laufen in zahlreichen deutschen Städten und Regionen Qualifizierungen nach europäischem Standard DIN EN 15565. In mehr als 50 Städten und Regionen wurden Schulungen für das BVGD Zertifikat DIN EN bereits erfolgreich abgeschlossen. (Stand: 2020)

• Kosten
  Für Mitgliedsvereine des BVGD ist die Zertifizierung durch den Bundesverband kostenfrei (Ausnahmen: nicht fristgemäße Absage von Prüfungsterminen; Einzelprüfungen von Unterlagen: erforderliche Begutachtung im Fall nicht akkreditierter Trainer bei Kompaktseminaren; die aktuellen Gebührensätze sind bei der BVGD-Geschäftsstelle erhältlich).
  Für Veranstalter und Vereine, die nicht Mitglied des BVGD sind, entstehen Gebühren, die von der Teilnehmerzahl des Lehrgangs abhängig sind. Bitte erfragen Sie die aktuellen Gebührensätze bei der BVGD-Geschäftsstelle.

Ihre Ansprechpartnerin zu weiteren Fragen: Christiane Brannath als Leiterin der KBB des BVGD unter info@bvgd.org.